Ako zákazník v Slovenskej republike máte právo vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu. Lenže je tu jeden háčik: vrátiť môžete len nepoužitý tovar, čo je pri pneumatikách málo platné. Čo naozaj vie totiž väčšinou zistíte až po pár sto kilometroch. Najskôr ich totiž treba otestovať v daždi, zákrutách a pri prudkom brzdení.
Výrobca PRINX preto ponúka riešenie. Pokiaľ s pneumatikami nebudete spokojní, môžete ich bez rečí do 30 dní od nákupu vrátiť (aj použité).
Ako funguje Záruka spokojnosti PRINX
Princíp Záruky spokojnosti je vo svojej podstate jednoduchý. Pokiaľ sa z akéhokoľvek dôvodu rozhodnite, že chcete pneumatiky vrátiť, Prinx vám vráti 100 % pôvodnej ceny. Stačiť splniť pár naozaj jednoduchých (a celkom pochopiteľných) podmienok:
- Pneumatiky je možné vrátiť len do 30 dní od nákupu.
- Musí ísť o 4 identické pneumatiky pre osobné alebo ľahké úžitkové vozidlá (platí pre letné, zimné aj celoročné modely).
- Záruka spokojnosti sa vzťahuje len na pneumatiky zakúpené v roku 2026.
- Pneumatiky môžu vrátiť firmy aj súkromné osoby. Z pochopiteľných dôvodov je možné ale Záruku spokojnosti využiť iba raz za firmu či domácnosť.
Na vrátenie peňazí budete potrebovať originálnu faktúru za nákup pneumatík (s vašimi údajmi, údajmi predajcu, špecifikáciou pneumatík a dátumom nákupu), doklad o montáži pneumatík, doklad o demontáži pneumatík a nakoniec fotografiu pneumatík.
Kompletné podmienky a informácie o Záruke spokojnosti nájdete v tomto dokumente. Nečakajte ale žiadne chytáky a vytáčky. Ak splníte hlavné podmienky, PRINX vám bez problémov vráti 100% pôvodnej ceny.
Prinx je jediná ázijská značka, ktorá Záruku spokojnosti ponúka.
Ako využiť Záruku spokojnosti a čo budete potrebovať
Pokiaľ ste neboli s pneumatikami PRINX spokojní a splnili ste všetky hlavné podmienky, stačí pre uplatnenie Záruky spokojnosti splniť nasledujúce kroky:
- Pneumatiky necháte demontovať v ľubovoľnom pneuservise. Nezabudnite si nechať vystaviť doklad o demontáži.
- Všetky 4 kusy nám zašlite na adresu: Pneumatiky.cz, ONIO s. r. o., Viedenská 101/119, 619 00 Brno, Česká republika.
- Vyplníte formulár na webe výrobcu, kde uvediete svoje bankové údaje a pripojíte potrebné dokumenty.
- Dostanete peniaze späť. PRINX vám vráti 100% ceny pneumatík.
UPOZORNENIE: Náklady na montáž, demontáž a dopravu pneumatík výrobca nehradí. Vrátené budú len peniaze za samotné pneumatiky.
PRINX: Značka, ktorá sa nebojí ukázať, čo vie
Nie je to prvýkrát, čo sa ázijská značka rozhodla ísť „s kožou na trh“. Dobrým príkladom jej filozofie je prístup k nezávislým testom. Zatiaľ čo iné ekonomické značky v nezávislých testoch takmer nenájdete (alebo sa im dokonca vyhýbajú), Prinx testy aktívne vyhľadáva.
Dokonca je ochotná uhradiť ich organizáciu, ktorá stojí nemalé peniaze, bez záruky, ako to pre ňu dopadne. Práve vďaka tomuto prístupu sa môžu pneumatiky Prinx pochváliť veľmi pôsobivými výsledkami.
- PRINX XNEX SPORT EV – letná pneumatika nielen pre elektromobily preukázala v nezávislých testoch CATARC a DTIC, že dokáže konkurovať prémiovým značkám aj v priľnavosti na mokre a jazdnom komforte.
- PRINX AQUILA REV – letná pneumatika uspela v nezávislom teste španielskeho inštitútu IDIADA, kde mala porovnateľnú brzdnú dráhu a ochranu proti akvaplaningu ako prémiové značky.
- PRINX QUATTURA 4S+ – celoročná pneumatika získala najlepšie hodnotenie na mokre a jedno z najvyšších hodnotení na snehu v nezávislom teste nemeckej organizácie TÜV SÜD.
- PRINX EXCELIA – zimná pneumatika v teste TÜV SÜD predviedla výkon porovnateľný aj s niektorými prémiovými konkurentmi. Tým získala prestížnu certifikáciu Quality Mark.
So zárukou spokojnosti ide ale Prinx ešte ďalej. Ide o nadštandard, ktorý v pneumatikárskom svete takmer nikto iný neponúka.
Značka Prinx spolupracuje s poprednými svetovými automobilkami. Okrem iného s najväčšími výrobcami elektromobilov Tesla a BYD.
